Software für das Qualitätsmanagement

Die richtige QM-Software ist eine ideale Unterstützung für die Einführung, Anpassung oder Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems in Ihrer Organisation. Mit factro sind Sie für alle Normen und Regelwerke aufgestellt – selbstständig oder mit dem passenden Leitfaden.

QM-Software hilft bei der Einführung

Anhand verschiedener Normen wird vorgegeben, wie das Qualitätsmanagement in Unternehmen und Organisationen, inklusive aller Merkmale für eine erfolgreiche Zertifizierung, umzusetzen ist.  Wenn Sie bei sich ein entsprechendes Qualitätsmanagementsystem einführen wollen, gibt es verschiedene Herangehensweisen, z.B. mit moderner QM-Software wie dem Bochumer Tool factro.

Basierend auf über 25 Jahren Praxiserfahrung in der Management- und QM-Beratung weiß factro genau, was Unternehmen für eine erfolgreiche Einführung oder Weiterentwicklung brauchen und worauf Prüfer, Auditoren und Zertifizierer achten. Das Tool eignet sich für alle Branchen und Unternehmensgrößen sowie verschiedenste Normen und Regelwerke.

Komplettlösung für Ihr Qualitätsmanagement

Als zentrale Anlaufstelle und Informationsquelle ist factro die Komplettlösung für alle Belange des Qualitätsmanagements. Die Software bündelt Ihre gesamte QM-Dokumentation bspw. als papierloses QM-Handbuch und unterstützt Sie beim Auf- und Ausbau Ihres Qualitätsmanagementsystems (QMS). Sie kommen zuverlässig zur und durch die Zertifizierung und profitieren von den Vorteilen einer modernen Cloud-Lösung (SaaS).

1. Intuitive Bedienung

2. Transparente und vernetzte Zusammenarbeit

3. Hilfreiche Ansichten schaffen überblick

4. Höchste Datenschutz-Standards

5. Beispiel: DIN EN ISO 9001:2015

6. Professionelle Beratung

1. Intuitive Bedienung

Mit factro erarbeiten Sie Ihre Qualitätsmanagementinhalte eingängig und intuitiv. Die benutzerfreundliche Oberfläche ist auch ohne Vorkenntnisse oder Schulungen nutzbar. Dank klarer Beschriftungen und Drag & Drop-Funktion fällt der Einstieg leicht.

Alle wichtigen Informationen haben Sie auf einen Blick: Fristen, Kommentare oder Prioritäten. Somit entfällt das E-Mail- und Excel-Chaos ebenso wie unwirksame Meetings. Gleichzeitig installieren Sie damit eine weitere wichtige Komponente: Transparenz.

2. Transparente und vernetzte Zusammenarbeit

Entscheidende Merkmale für die erfolgreiche Einführung eines QM-Systems sind Wissensmanagement, Transparenz und vernetzte Zusammenarbeit. Um z.B. Mitarbeiterfluktuation, Burn Out oder Motivationsdefiziten wegen Informationsmangel entgegenzuwirken, sollte das benötigte Know-How zentral gesichert werden, damit es jederzeit verfügbar ist.

Sie definieren alle Aufgaben und Ziele für Ihr Qualitätsmanagement, ordnen Verantwortlichkeiten zu und strukturieren die Abläufe. So wissen alle Mitarbeiter, was bis wann zu erledigen und wer verantwortlich ist.

Alle auf dem selben Stand

Da es sich bei factro um eine QM-Software als Cloud-Lösung (SaaS) handelt, sind alle Ihre Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand, unabhängig vom Standort oder Team. Alle Änderungen sind sofort abrufbar und Sie und Ihr Team können zügig, auch auf unerwartete Einflüsse, reagieren.

factro ermöglicht einen Workflow, in dem Sie Aufgaben prüfen und freigeben. Ausführende geben erledigte Aufgaben in Prüfung und die Verantwortlichen werten die Ergebnisse aus, geben sie frei oder erneut an die Ausführenden zur Verfeinerung.

Nachvollziehbare Kommunikation

Von diesen Vorteilen profitiert auch Ihre Kommunikation. Durch Kommentare und Gesprächsverläufe tauschen Sie sich zielgerichtet und kontext-bezogen mit Ihrem Team aus. Rückmeldungen werden nachvollziehbar und sind immer an der richtigen Stelle.

Durch @mentions können Sie Kollegen gezielt ansprechen. Dank des umfangreichen factro Benachrichtigungssystems werden Sie und Ihre Kollegen stets über alle relevanten Neuigkeiten informiert – per mobile App mit Push-Benachrichtigungen sogar in Echtzeit, auch wenn Sie factro nicht geöffnet haben.

Mit diesen Möglichkeiten installieren Sie Wissens-Transparenz und eine nachvollziehbare Kommunikation. Die passenden visuellen Darstellungsformen unterstützen Sie derweil in der Planung und Strukturierung des Qualitätsmanagements.

3. Hilfreiche Ansichten schaffen Überblick

factro bietet leistungsstarke Visualisierungen, sodass Sie alle wichtigen Daten und Ziele nicht aus den Augen verlieren. Die verschiedenen Ansichten sorgen immer für den richtigen Blickwinkel auf die Informationen, die Sie benötigen.

Projektstrukturbaum

Möchten Sie zum Beispiel Strukture und Zusammenhänge festlegen, eignet sich der einzigartige factro Projektstrukturbaum. Sie sehen z.B. auf einen Blick, zu welchem Teil eines Projekts eine Aufgabe gehört oder wie hoch die Priorität ist. Dank der Deadline-Ampel verlieren Sie die Aufgaben zeitlich nicht aus den Augen.

factro Projektstrukturbaum
Der einzigartige factro Projektstrukturbaum

Kanban Board

Mit dem Kanban Board sehen Sie alle aktuellen Aufgaben sowie deren Bearbeitungsstatus. Sie können den Fortschritt tracken und so bei Bedarf Prozesse optimieren. Zudem funktioniert das factro Kanban Board auch projektübergreifend.

Arbeiten Sie neben dem QM-System noch an weiteren Projekten, können Sie alle aufgaben projektübergreifend in dieser Ansicht überblicken.

factro Kanban Board
Das factro Kanban Board

Gantt Diagramm

Das Gantt Diagramm ist eine beliebte Methode zur zeitlichen Planung  und Visualisierung von Projekten. Alle Aufgaben werden als Balken, die den Terminen entsprechen, auf einer Zeitachse angezeigt. Im Gantt Chart können Sie zudem auch Vorgänger-Nachfolger-Beziehungen und Meilensteine festlegen.

Wenn Sie einen Vorgänger verschieben, verschieben sich alle Nachfolger um den selben Zeitraum. Dadurch wissen Sie, wann Sie mit einer Aufgabe beginnen können und wie weit fortgeschritten Ihr Projekt zeitlich ist. factro warnt Sie zudem automatisch bei Termin-Konflikten.

factro Gantt Chart
Das factro Gantt Chart

4. Höchste Datenschutz-Standards

Die Einführung oder Anpassung eines QM-Systems kann auch die Speicherung sensibler Daten wie z.B. Ziele, Ansprechpartner und persönlichen Informationen mit sich bringen. Deswegen zählt bei einer Qualitätsmanagement-Software das Thema Datenschutz besonders. factro respektiert den Schutz Ihrer persönlichen und unternehmerischen Daten.

Daher verwendet das Tool nicht nur eine verschlüsselte Übertragung (TLS/SSL), sondern wird auch in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland (Frankfurt/Main u. Nürnberg) betrieben. Zudem erfüllt factro die Auflagen der DSGVO sowie des strengen deutschen BDSG-neu.

5. Beispiel: DIN EN ISO 9001:2015

Eine gängige Norm für Qualitätsmangement ist die neue ISO 9001:2015. Verglichen mit der vorherigen Version gibt diese den Unternehmen mehr Flexibilität, z.B. ist kein klassisches QM-Handbuch mehr nötig. Stattdessen können die Unternehmen Ihre internen Prozesse und Abläufe nun besser am eigenen Bedarf orientieren und an das eigene Umfeld anpassen.

Zu weiteren Änderungen und Neuerungen gehören u.a.:

  • Beurteilung externer Anbieter (ehemals „Lieferanten“)
  • ganzheitliche Betrachtung potentiell negativer Einflüsse (Risikobewertung)
  • mehr Freiheit bei der Dokumentation (nach Erforderlichkeit und Angemessenheit)

Rechtssicherer Leitfaden im Best Practice Store

Schon zu Zeiten des QM-Handbuchs war die Nutzung externer Vorlagen eine praktikable und verbreitete Methode. Dank moderner QM-Software lässt sich dies noch simpler sowie wirkungsvoller bewerkstelligen und eine ISO 9001 Zertifizierung erlangen.

Im factro Best Practice Store finden Sie einen umfangreichen Leitfaden eines zertifizierten Auditors, der es ermöglicht, Ihr Qualitätsmanagementsystem gemäß der ISO 9001:2015 aufzustellen. Die Vorlage erklärt Ihnen Schritt für Schritt, was für eine rechtssichere Umsetzung nötig ist – ob Einführung, Anpassung oder Weiterentwicklung.

QM-System per Leitfaden selbständig umsetzen

Neben verständlich und präzise formulierten Aufgaben enthält der Leitfaden auch praktische Beispiele und hilfreiche Muster-Dokumente, die Ihnen den Zugang zu der Norm erleichtern. Dank über 60 Checklistenpunkten können Sie den Fortschritt selbst kontrollieren.

Bild des QM-Leitfadens für factro
Der QM-Leitfaden für factro

Mit der QM-Vorlage schaffen Sie die Grundlage für eine rechtssichere, selbstständige und schnelle Umsetzung der Norm DIN EN ISO 9001:2015. Dank der QM-Software factro installieren Sie zugleich ein transparentes Wissensmanagement, durch das Sie die nachhaltige Einhaltung des Qualitätsmanagements sicherstellen.

Mit allen Normen kompatibel

Doch factro unterstützt Sie nicht nur gezielt bei der ISO 9001, sondern ist offen für alle Normen, Richtlinien und Anforderungskataloge, deren Aufgabenstellung Sie hier hinterlegen und deren Erfüllung Sie einfach überwachen möchten. Somit ist das Tool noch flexibler und für vielfältige Prozesse in Ihrer Organisation geeignet.

6. Professionelle Beratung

Wünschen Sie eine persönliche und professionelle Beratung zum Thema QM-System oder Qualitätsmanagement-Aufgaben, ist auch diese realisierbar. Seit über 25 Jahren unterstützen wir Organisationen erfolgreich in der Einführung, Auditierung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-Systemen. Darüber hinaus begleiten wir (mit einer bisherigen Erfolgsquote von 100 %) Zertifizierungen und zugehörige Audits.

Zusammen entwickeln wir eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen und unterstützen Sie auch persönlich bei der Einführung oder Anpassung eines QM-Systems gemäß der angepeilten Norm.

Qualtitätsmanagement mit factro umsetzen

Die Einführung eines Qualitätsmanagements ist dank moderner QM-Software auch selbstständig möglich. Mit dem passenden Leitfaden in factro erhalten Sie z.B: eine rechtssichere Anleitung für die Umsetzung der Norm ISO 9001:2015, die Sie Schritt für Schritt zum Ziel führt und alle Prozesse zentral steuert.

Doch das Tool ist für alle Normen und Regelwerke geeignet und damit die ideale Unterstützung zur Einführung oder Anpassung eines QM-Systems.

Überzeugen Sie sich selbst!
Registrieren Sie sich jetzt kostenlos für die factro Basic Cloud.

Die Vorteile von factro als QM-Software

Bedienung und Nutzbarkeit
Intuitive Oberfläche
Kompatibel mit allen aktuellen Browsern
Mobile App für Android und iOS
Ansichten
(Kanban) Board
Gantt mit Meilensteinen und Vorgänger-/ Nachfolge-Beziehungen
Projektstrukturbaum
Aufgabenliste
Transparenz
Verantwortlichkeiten
Fortschritt
Nachvollziehbare Kommunikation
Datenschutz
deutscher Server-Standort
DSVGO-konform
BDSG-neu-konform
verschlüsselte Datenübertragung
Projektstrukturen im Store
Thematische Leitfäden, z.B. gemäß der DIN EN ISO 9001:2015

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