Online-Hilfe

FAQs, Tutorial-Videos und Webinare

Unser digitales Hilfe-Center steht Ihnen rund um die Uhr und selbstverständlich komplett kostenlos zur Verfügung: Exklusive Webinare, anschauliche Tutorial, detaillierte FAQs.

Handbuch

In unserem digitalen Handbuch bekommen Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu allen factro Funktionen und Einstellungen. Außerdem erhalten Sie Tipps & Vorschläge, wie Sie und Ihr Team factro optimal nutzen können.

FAQs

Unsere FAQs sind Ihre erste Anlaufstelle, denn oft sind Sie mit Ihrem Anliegen nicht alleine: Technische Voraussetzungen, Tarife und Tests, Anmeldung, Zahlung und Vertrag. Ist Ihre Frage nicht dabei? Zögern Sie nicht und melden Sie sich bei unserem kostenlosen persönlichen Support. Wir beantworten Ihnen Ihre Fragen – versprochen!

Tutorials

Abläufe können in einem Video viel anschaulicher erklärt werden. Dazu haben wir unseren Vimeo-Kanal. Unsere Tutorial-Videos erleichtern Ihnen den Einstieg in die Plattform und erklären Ihnen Schritt für Schritt die Bedienung und einzelne Funktionen von factro – nachvollziehbar und ganz einfach.

Webinare

In unseren kostenlosen Webinaren stellt Ihnen unser Projektmanagement-Experte Dipl.-Ing. Klaus Uhlmann die wichtigsten Features von factro vor. Für jede Cloud gibt es das passende Webinar. Die Termine und Teilnehmerzahlen unserer Webinare sind limitiert. Reservieren Sie sich jetzt Ihren Wunschtermin!

Basic Cloud - Person sitzt vor einem Notebook umgeben von verschiedenen Icons (Projektstrukturbaum, Kanban Board, Aufgabenliste u.a.)
Basic Cloud

In nur 5 Schritten Projekte erfolgreich planen und steuern.

Inhalt des Webinars

  • Projekte optimal strukturieren
  • Aufgaben richtig definieren
  • echtes Team-Work schaffen
  • Aufgabenlisten in factro bestmöglich nutzen
  • kostenlos weitere Mitarbeiter einladen

Team Cloud - Mitarbeiter mit verschiedenen Sichtrechten
Team Cloud

Die Zusammenarbeit in kleinen Team massiv verbessern.

Inhalt des Webinars

  • Echtzeit-Benachrichtigungen für eine gelungene Kommunikation
  • Verantwortlichkeiten für eine klare Arbeitsaufteilung einsetzen
  • Lese- und Bearbeitungszugriffe für eine effiziente und sichere Projektkoordination

Business Cloud - Person mit Krawatte ist umgeben von verschiedenen Projektstrukturen
Business Cloud

Erfolgreiches Multi-Projektmanagement mit projektübergreifendem Überblick.

Inhalt des Webinars

  • mit Vorlagen für wiederkehrende Projekte viel Aufwand sparen
  • mit dem Gantt-Chart die zeitliche Planung im Griff behalten
  • das Dashboard für einen echten projektübergreifenden Überblick nutzen

Professional Cloud - Geschäftsmann im Anzug umgeben von Controlling-Icons
Professional Cloud

WER macht WAS bis WANN? Maximale Projekttransparenz schaffen.

Inhalt des Webinars

  • mit Leistungserfassung und Controlling die Projektsteuerung und -auswertung vereinfachen
  • mit der Kalender-Einbindung in Ihren Kalender-Client die Abstimmung verbessern